GLOBAL SHIPPING GUIDANCE Japanese

当店では海外で着物や浴衣を着られたい方や贈り物をされたい方へむけて、日本から海外への発送も承っております。
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International Shipping日本国内からのサイトアクセス→日本国外の住所へお届けの場合

当店のお買い物システムの都合上、海外の郵便番号や住所が入力いただけない為
大変お手数ではございますが、一旦はご注文者様の住所氏名・お届け先の住所氏名の両方に、当店の住所をご入力ください。
〒600-8103
京都府京都市下京区高倉通五条上る亀屋町164番地
(有)京都きもの町
075-354-8511
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その上で備考欄(スタッフへのコメント欄)に
・海外への発送を希望している事
・お届け先様の「郵便番号/住所/お名前/電話番号」
など、お届けに必要な事項を全てご記載頂き、ご注文を確定させてください。
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【送料について】

一旦は国内配送の金額が表示されますが、当店で荷物の重さを測りお届け先までに必要な送料を「ご注文確認メール」にて改めてご案内致します。
・発送は日本国内からとなります。
・EMS(国際スピード郵便)・もしくはDHLを使用しての発送となります。

【重量目安表(日本語版)】

海外へのお届けが多い主な商品の、大体の重さをまとめました。
あくまで目安にはなりますが、送料の参考にどうぞ。
⇒ 参考ページ:海外発送向け 重量目安表(日本語版)

【関税などにつきまして】

購入した商品に対して、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。
その際のご負担は、お受取人様にご負担頂く事となります。お届け時に直接配送業者へお支払いください。
なお、税金や通関手数料・お手続き方法につきましては各国によって異なりますので、詳細はお受け取り国の税関局にお問い合わせください。

【ご注意ください】

以下の国へのお届けにつきましては各種税金のお手続きが必要な都合上、海外転送サービスをご利用頂く必要がございます。
詳細は以下のリンクをご確認くださいませ。
・オーストラリア(GST/Goods and Services Tax:物品サービス税)
・イギリス・ノルウェー・フランス(VAT/Value Added Tax:付加価値税)


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International Shipping日本国外からのサイトアクセス→日本国外の住所へお届けの場合

当店では日本国外から当店ホームページへアクセスを頂いた際、WorldShoppingという海外配送向けのカートが自動表示され
同時に海外転送サービスをご利用頂けるシステムを採用しております。
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また、各種税金のお手続きが別途必要なオーストラリア・イギリス・ノルウェー・フランスのお客様もご利用頂けます。

【ご利用方法】

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▲WorldShoppingのウィンドウから「WorldShoppingカート」に商品を追加してください。

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▲数量、商品、サイズを選択します。

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▲支払金額①:「商品代金」+「国内送料」+「WorldShoppingサービス手数料(10%)」(この金額には国際送料は含まれておりません。国際送料は、商品がWorldShopping倉庫に到着後に計算され、その際に再度お支払い依頼が届きます。)

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▲ご注文者様とお届先様の情報をご記入ください。

※worldshoppingの購入代行サービスは、お客様に代わりショップにて商品を購入するというサービスのため 一度注文した商品のキャンセル・変更はできません。ご注文前によくご確認してご注文をお願いします。詳しくはこちらをご確認ください。

【WorldShoppingのご利用料金について】

WorldShoppingのご利用に際しまして、お手続きに必要な手数料等が別途発生致します。
手数料等につきましては当店が直接提供しておりますサービスとは異なるものとなります為、詳細はWorldShoppingまで直接お尋ね頂きます様お願い申し上げます。
また、手数料等の詳細はこちらのご案内ページをご確認くださいませ。
⇒ 参考ページ(外部サイト):WorldShopping/利用料金

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【国際配送料について】

国際配送料は「重量」と「寸法」の両方を確認して計算されます。送料を見積もるには、国際配送料シミュレーターをご利用いただけます。
国際配送料シミュレーター
商品の重量や寸法については、当社ウェブサイトをご参照ください。
海外発送向け 重量目安表

【お問い合わせについて】

WorldShoppingシステムの詳細なご利用方法につきましては、お問い合わせフォームがございます。
当店のシステムとは異なるものとなります為、ご利用方法につきましてはお手数ではございますが以下のフォームよりWorldShoppingに直接お尋ね頂きます様、お願い致します。

https://www.worldshopping.global/en/help/contactus (英語)
https://www.worldshopping.global/ch/help/contactus (簡体字)
https://www.worldshopping.global/tw/help/contactus (繁体字)
https://www.worldshopping.global/ja/help/contactus (日本語)

【関税などにつきまして】

購入した商品に対して、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。
その際のご負担は、お受取人様にご負担頂く事となります。お届け時に直接配送業者へお支払いください。
なお、税金や通関手数料・お手続き方法につきましては各国によって異なりますので、詳細はお受け取り国の税関局にお問い合わせください。


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Shipping in Japan日本国外からのサイトアクセス→日本国内の住所へお届けの場合

当店では日本国外から当店ホームページへアクセスを頂いた際、WorldShoppingという海外配送向けのカートが自動表示され
同時に海外転送サービスをご利用頂けるシステムを採用しておりますが 商品自体の発送が日本国内からとなる関係上、上記「 日本国内からのサイトアクセス→日本国外の住所へお届けの場合」とほぼ同内容のご注文方法がご利用頂けます。

【WorldShoppingサービスを無効化する】

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商品ページ下部に表示されるWorldShoppingのバナーの「ignore WorldShopping service(ワールドショッピングサービスを無効化する)」をクリックすると

カートのアイコンがグレーに変わり、日本国内からアクセス頂いた時と同じ状態となります。
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住所氏名のご入力欄につきましては
・ご注文者様 … お届けを希望されているご住所とご依頼人様のお名前・ご依頼人様のお電話番号 or 日本国内のご住所とご依頼人様のお名前・ご依頼人様のお電話番号(ご実家を記載される方が多いです)
・お届け先様 … お届けを希望されているご住所と荷受人様のお名前・荷受人様のお電話番号
をそれぞれご記載くださいませ。
また、転送コムや楽天グローバルエクスプレスなど、既に他の海外転送サービスのご利用登録を頂いている方もこちらのお届け方法をご利用頂いて、任意の海外転送サービスをご利用頂く事が可能でございます。
(お手続き方法などはご利用頂く海外転送サービスに準じた方法でお手続きくださいます様お願い致します。)

【ご注意ください】

・荷受人様がご注文者様本人ではない場合、事前に荷物が届く事を荷受人様にお知らせ頂きます様ご協力をお願い致します。
・お支払い方法としてクレジットカード決済をご利用頂く場合、海外で発行したクレジットカードですと与信審査が通らない場合がございます。
ご不安な際はお手数ではございますが、事前に発行元のクレジットカード会社にカード使用の可否をお尋ね頂いてからご利用頂きます様お願い致します。

オーストラリアへ商品のお届けをご希望の方へ

2018年7月1日より始まった、オーストラリアのGST(物品サービス税)につきまして、当店ではGSTをオーストラリア政府に個別に納付する手立てを持ち合わせておりません為
オーストラリアへ商品のお届けご希望の際は、当店と契約しておりますWorldShoppingや
転送コム・Buyee(バイイー)・楽天グローバルエクスプレスなどの海外転送サービスをご利用頂きます様お願い申し上げます。
▼ 転送コム
https://www.tenso.com/
▼ Buyee(バイイー)
https://buyee.jp/
▼ 楽天グローバルエクスプレス
https://globalexpress.rakuten.co.jp/
※こちらの海外転送サービスは海外在住のお客様もご利用頂けます。
※2013年4月1日より「犯罪収益移転防止法」が改正され、海外転送サービスをご利用のお客様は海外にお住まいのお客様であっても「本人確認手続き」が必要となります。

イギリス・ノルウェー・フランスへ商品のお届けをご希望の方へ

海外から輸入される商品に対するVAT(Value Added Tax/付加価値税)の課税ルールが変更になった事に伴い、一部の国・地域への配送が不可となります。
・イギリス
・ノルウェー
・フランス
当店では個別にVATの納付・及びVATの番号発行を行う手立てを持ち合わせておりません為、上記該当国へお荷物のお届けを希望される際は
当店と契約しておりますWorldShoppingや、転送コム・楽天グローバルエクスプレスなどの海外転送サービスをご利用頂きます様お願い申し上げます。